Serviços de TI

Implantação

Como empresa especializada em tecnologia da informação, conhecemos o quanto é vital para o sucesso de um projeto a excelente condução no gerenciamento da fase de implantação. Assim, com o apoio de nossos consultores, experientes em implantação de complexos projetos, você terá a tranquilidade necessária para administrar seu empreendimento e praticar a medicina enquanto nós instalamos os sistemas e treinamos seus usuários. A implantação expressa garantirá o início da operação do sistema no menor tempo possível com o menor investimento inicial, porém sem desconsiderar nenhuma etapa de um processo tão importante para a correta configuração e perfeito funcionamento de nossos sistemas. Para obter mais informações sobre nossos serviços de implantação, entre em contato com nossa equipe comercial clicando aqui.



Consultoria

Nosso time de consultores está pronto para oferecer à sua organização um bem inestimável no concorrido mundo de negócios atual: conhecimento. Estamos disponíveis para orientar sua empresa a maximizar sua capacidade operacional e a obter o melhor retorno possível sobre os investimentos em tecnologia da informação. A sólida formação acadêmica aliada à experiência profissional obtida em centenas de projetos implementados para empresas da área de saúde poderá contribuir para a melhoria de desempenho em áreas vitais para o seu negócio, tais como:

  • Atendimento
  • Callcenter
  • Computação em nuvem
  • Faturamento
  • Finanças
  • Internet
  • Redes
  • Relacionamento com clientes
  • Segurança da Informação
  • Servidores
  • Telecomunicações



Treinamento

O treinamento dos usuários é uma das importantes fases da implantação. Normalmente dividido em teórico e prático, simulando os processos da clínica com as informações cadastradas no sistema, eliminando as dúvidas e garantindo a confiança dos usuários na hora da virada do sistema e nos momentos de novas contratações de recursos humanos. Para obter mais informações sobre nossos serviços de treinamento, entre em contato com nossa equipe comercial clicando aqui.



Customização

Para atender plenamente às especificidades das regras de negócios de qualquer empresa, disponibilizamos serviços de desenvolvimento sob medida e personalizados, que poderão ser contratados de acordo com as necessidades de sua clínica. Em linhas gerais, estes serviços podem ser agrupados em duas categorias:

  • Relatórios personalizados - além dos diversos relatórios disponíveis nos softwares, outros poderão ser desenvolvidos sob medida;
  • Funções personalizadas - adaptação ou criação de novas funções nos sistemas podem ser totalmente desenvolvidas exclusivamente para sua organização.
Consulte nossa equipe comercial para obter maiores informações sobre estes importantes serviços de customização de software.



Suporte

A Projesi Software conta com uma equipe de técnicos e engenheiros verdadeiramente Fanáticos por Suporte Técnico. Eles acordam pensando em suporte, conversam sobre suporte no café, almoço e jantar, sozinhos ou com colegas de trabalho, amigos, parentes e até com seus bichos de estimação. Com eles, não há dúvida de usuário que fique sem explicação e muito menos problema técnico sem solução rápida. Para entrar em contato com estes fanáticos, seus usuários podem empregar diversos canais de comunicação, via internet ou telefone. Quando inventarem o teletransporte, certamente o nossa equipe o utilizará. Conheça nossas modalidades de serviço melhor se adequa ao seu perfil de negócio entrando em contato com nossa equipe comercial clicando aqui.



Gestão de Infraestrutura

Nossos serviços de gestão estratégica de TI foram concebidos para fornecer altos níveis de gerenciamento de seu parque de informática, indicando como sua empresa pode ser mais eficiente e competitiva no tocante ao emprego das melhores práticas de mercado na gestão dos recursos de TI, buscando sempre as melhores e mais inteligentes soluções, sempre com foco na melhoria da produtividade e nos resultados do negócio. Entre os diversos serviços que compõem o portfólio de gestão de infraestrutura temos:

  • Instalação e administração de redes baseadas servidores locais ou remotos
  • Instalação e administração de servidores de correio eletrônico e contas de e-mail
  • Instalação e administração de gerenciadores de bancos de dados
  • Serviços para recuperação de falhas (crash recovery)
  • Gerenciamento de backups e políticas de armazenamento de dados
  • Gerenciamento de políticas de acesso a internet
  • Instalação e administração de programas antivírus e firewalls
  • Implantação e gestão de conexões remotas seguras entre matriz e filiais
  • Consultoria estratégica e operacional
Consulte nosso departamento comercial clicando aqui e informe-se como sua empresa poderá adquirir este importante serviço.